Política de Protección de Datos (RGPD)

1. Base jurídica

La presente Política de protección de datos se ha elaborado de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD).

El tratamiento de los datos personales se realiza respetando los principios establecidos en el Artículo 5 del RGPD:

• Licitud.
• Lealtad.
• Transparencia.

Los datos se recopilan para fines determinados, explícitos y legítimos conforme al Artículo 5, apartado 1, letra b del RGPD.

Únicamente se tratan los datos necesarios para el funcionamiento del sitio web y para la prestación de los servicios ofrecidos por la tienda.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es la tienda encargada de la gestión del sitio web y del tratamiento de los datos de los usuarios de conformidad con el Artículo 4, apartado 7 del RGPD.

El usuario puede ejercer sus derechos en cualquier momento contactando con el servicio de atención al cliente.

3. Categorías de datos y finalidades

De conformidad con el Artículo 6 del RGPD, únicamente se recopilan los datos necesarios.

Las categorías de datos incluyen:

• Datos de identificación y contacto, como nombre, dirección y correo electrónico.
• Información necesaria para la gestión de pedidos y pagos.
• Datos de navegación recopilados de forma agregada.

Los fines del tratamiento incluyen:

• Gestión de pedidos y entregas.
• Atención al cliente.
• Cumplimiento de obligaciones contractuales.
• Mejora del funcionamiento del sitio web.

4. Fundamentos jurídicos del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en las circunstancias previstas en el Artículo 6 del RGPD:

• Consentimiento del usuario conforme al Artículo 6, apartado 1, letra a.
• Ejecución de un contrato conforme al Artículo 6, apartado 1, letra b.
• Cumplimiento de una obligación legal conforme al Artículo 6, apartado 1, letra c.
• Interés legítimo conforme al Artículo 6, apartado 1, letra f.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento de acuerdo con el Artículo 7 del RGPD.

5. Conservación de los datos

De conformidad con el Artículo 5, apartado 1, letra e del RGPD, los datos se conservan durante un período limitado.

• Los datos vinculados a los pedidos se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil vigente en España.
• Los datos basados en el consentimiento se conservan hasta que el usuario retire dicho consentimiento.

Una vez finalizados los períodos de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados.

6. Derechos de los usuarios

De conformidad con los Artículos 15 a 22 del RGPD, el usuario dispone de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso (Artículo 15).
• Derecho de rectificación (Artículo 16).
• Derecho de supresión (Artículo 17).
• Derecho a la limitación del tratamiento (Artículo 18).
• Derecho a la portabilidad de los datos (Artículo 20).
• Derecho de oposición (Artículo 21).
• Derecho a retirar el consentimiento (Artículo 7).

Las solicitudes pueden enviarse mediante los datos de contacto indicados en esta política.

7. Medidas de seguridad

De conformidad con el Artículo 32 del RGPD, se aplican medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales.

Estas medidas incluyen:

• Protección frente a accesos no autorizados.
• Prevención de la pérdida, destrucción o alteración de los datos.
• Acceso restringido exclusivamente a personas autorizadas.
• Actualización periódica de los sistemas utilizados para el tratamiento de datos.

8. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales podrán comunicarse únicamente a los proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio web.

Entre ellos se encuentran:

• Proveedores de servicios de pago.
• Empresas de transporte.
• Proveedores de servicios técnicos.

De conformidad con el Artículo 28 del RGPD, dichos proveedores están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.

Los datos personales no se venden ni se utilizan para finalidades no autorizadas.

9. Transferencias internacionales de datos

De conformidad con los Artículos 44 a 49 del RGPD, cualquier transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo se realiza mediante mecanismos de protección reconocidos por la normativa europea.

Estos mecanismos pueden incluir cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

10. Reclamaciones

De conformidad con el Artículo 77 del RGPD, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Antes de presentar una reclamación, el usuario también puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar asistencia.

11. Contacto

E-Mail: server@ninorohome.com

Teléfono: +81 (905) 951 33 56

Dirección: AZA KANEKADAN 1580-3, CASABLANCA 102, URUMA-SHI, OKINAWA 904-2241, JAPÓN

Horario de atención: lunes a viernes, de 09:30 a 16:30

Área de entrega: España